Rückgabe & Retoure
Obwohl wir ständig unsere Artikelbeschreibungen, Bilder und Größenberatungen verbessern, kommt es mal vor, dass ein Schuh nicht passt, das Material sich anders anfühlt als gedacht, oder dass ein Shirt nicht so geschnitten ist wie du es dir gedacht hast.
Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen an uns zurückschicken. Hier greift dein Widerrufsrecht.
Voraussetzung für die Rückerstattung des vollständigen Betrages ist, dass du die Ware lediglich zur Anprobe getragen oder in einem Umfang ausprobiert hast, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften oder Funktionsweise der Ware notwendig ist, und sie vollständig an uns zurückgesendet hast. Für einen etwaigen Wertverlust der Waren musst du nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
WARE SICHER VERPACKEN
Damit deine Rücksendung unbeschädigt bei uns ankommt, empfehlen wir dir, eine stabile und passende Umverpackung zu verwenden. Am besten eignet sich dafür ein Karton oder eine robuste Versandtasche, die den Inhalt optimal schützt.
Bitte beachten:
Einige Annahmestellen akzeptieren keine Pakete in gebrandeten Versandtaschen. Drehe diese daher am besten auf links, sodass keine Werbung sichtbar ist, oder nutze alternativ eine neutrale Verpackung.
Lege die Artikel möglichst in ihrer unbeschädigten Originalverpackung und mit allen Etiketten in deine Versandverpackung.
Wichtig:
Bitte verwende bei Schuhen den Schuhkarton nicht als äußere Versandverpackung, da dieser Bestandteil der Originalverpackung ist und nicht beschädigt werden darf.
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